JP Radar Nganjuk – SM Entertainment mendapat reaksi keras dari para penggemar karena secara tiba-tiba membatalkan konser dengan alasan yang tidak masuk akal.
Konser Taeyeon Girl’s Generation di Jepang dibatalkan dua hari sebelum konser berlangsung dengan alasan bahwa peralatan yang dibutuhkan saat konser belum tiba di Jepang.
Tur solo Taeyeon ‘The TENSE’ ini telah dijadwalkan tanggal 19-20 April 2025 di Ariake Arena Tokyo. Sayangnya dua hari sebelum pertunjukan, SM Entertainment mengumumkan pembatalan konser karena masalah logistik, dengan alasan keterlambatan kedatangan peralatan.
Hal ini pun langsung memicu kemarahan para penggemar karena alasan yang diberikan dianggap sangat tidak masuk akal. Apalagi para penggemar juga sudah membeli tiket konser dengan harga yang tidak murah.
Mereka menuntut SM Entertainment untuk bertanggung jawab atas masalah ini dengan melakukan pengembalian biaya pembelian tiket konser. Namun SM Entertainment belum memberikan tanggapan apapun terkait masalah ini.
Sebagai respon, Penggemar Global Taeyeon mengeluarkan pernyataan komprehensif pada tanggal 24 April 2025, menuntut tindakan segera dari SM Entertainment.
Dalam pernyataan tersebut menuntut beberapa hal. Diantaranya adalah:
Mengidentifikasi dengan jelas mereka yang bertanggung jawab atas insiden ini dan memberlakukan tindakan disipliner yang sesuai kepada orang yang bertanggung jawab di SM Entertainment Center 1.
- Merilis permintaan maaf secara resmi dan penjelasan rinci melalui saluran resmi Taeyeon.
- Mempersiapkan rencana kompensasi untuk kerugian yang diderita oleh penggemar karena pembatalan konser di Jepang dan mengungkapkan rincian lengkap secara transparan.
- Memastikan bahwa insiden serupa tidak terulang kembali selama pemberhentian tur “The TENSE” di masa depan dengan beroperasi secara transparan dan berkomunikasi dengan jelas berdasarkan kepercayaan.
- SM Entertainment harus melindungi Taeyeon dan mengembalikan kepercayaan penggemar dengan respon yang tulus dan cepat.
Penulis: Rozita Nur Azizah
Editor : Ilmidza Amalia Nadzira